Eleva al instante las conversaciones con clientes mediante llamadas de audio y video + compartición de pantalla. Convierte cualquier interacción de soporte en una experiencia personal y cara a cara, directamente desde tu interfaz de Zendesk.
Con SnapCall, los agentes pueden conectarse en tiempo real para resolver problemas más rápido, comprender las dificultades con mayor claridad y ofrecer una experiencia de soporte más humana e inmersiva que genera confianza y aumenta la satisfacción del cliente.
Permite que los clientes capturen videos, fotos o pantallas con una experiencia guiada y sencilla. Recibe información impulsada por IA para mejorar la claridad y acelerar la resolución de tickets.
Nuestra plataforma + modelo basado en uso les ofrece soluciones de video de nivel empresarial,
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